ANTSER GENERAL TERMS AND CONDITIONS
THESE GENERAL TERMS AND CONDITIONS APPLY TO ALL SOFTWARE AND SERVICES PROVIDED BY BY ANTSER NV (HEREINAFTER REFERRED TO AS “ANTSER” OR “PLATFORM PROVIDER”) TO THE CUSTOMER. BY USING THE PLATFORM, THE CUSTOMER AGREES TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS, AND TO USE THE PLATFORM IN ACCORDANCE WITH THE ACCEPTABLE USE POLICY SET FORTH IN THIS AGREEMENT. IF THE CUSTOMER DOES NOT AGREE TO THESE TERMS AND CONDITIONS, THE CUSTOMER SHOULD NOT USE THE PLATFORM. THESE TERMS AND CONDITIONS MAY BE UPDATED OR MODIFIED BY PLATFORM PROVIDER FROM TIME TO TIME, AND THE CUSTOMER SHOULD CHECK THE TERMS AND CONDITIONS REGULARLY FOR ANY UPDATES OR MODIFICATIONS.
1. LIMITATION OF LIABILITY
UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL ANTSER NV BE LIABLE TO CUSTOMER FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS, LOST BUSINESS OR LOST OPPORTUNITY, OR FOR ANY DAMAGES ARISING FROM THE LOSS OF OR DAMAGE TO DATA, EVEN IF ANTSER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. ANTSER’S TOTAL CUMULATIVE LIABILITY IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT OF FEES PAID BY CUSTOMER TO ANTSER DURING THE TWELVE (12) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO LIABILITY.
CUSTOMER’S SOLE REMEDY IN THE EVENT OF ANY BREACH OF THIS AGREEMENT BY ANTSER SHALL BE TO TERMINATE THIS AGREEMENT AND RECEIVE A PRORATED REFUND OF ANY FEES PAID TO ANTSER FOR THE PLATFORM.
IN NO EVENT SHALL ANTSER’S TOTAL LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT EXCEED THE AMOUNT OF FEES PAID BY CUSTOMER TO ANTSER FOR THE PLATFORM DURING THE TWELVE (12) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO LIABILITY.
2. WARRANTIES
THE SOFTWARE AND SERVICES PROVIDED BY ANTSER ARE PROVIDED “AS IS,” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY WARRANTY FOR INFORMATION, SERVICES, UNINTERRUPTED ACCESS, OR PRODUCTS PROVIDED THROUGH OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE. ANTSER MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES AS TO THE MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON-INFRINGEMENT, OR ANY OTHER WARRANTY, CONDITION, GUARANTY, OR REPRESENTATION, WHETHER ORAL, IN WRITING, OR IN ELECTRONIC FORM. CUSTOMER ACKNOWLEDGES THAT IT HAS NOT RELIED ON ANY WARRANTY, GUARANTY, OR REPRESENTATION MADE BY ANTSER, EXCEPT AS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS AGREEMENT. CUSTOMER AGREES TO ASSUME RESPONSIBILITY FOR CONDUCTING ITS OWN INDEPENDENT VERIFICATIONS OF THE SOFTWARE AND SERVICES, AND ACKNOWLEDGES THAT THE USE OF THE SOFTWARE AND SERVICES DOES NOT EXEMPT CUSTOMER FROM MAKING THE PROPER VERIFICATIONS TO ENSURE THE PROPER OPERATIONAL AND FINANCIAL CONSEQUENCES.
3. DATA PRIVACY AND SECURITY
THE ANTSER SHOULD TAKE MEASURES TO ENSURE THAT CUSTOMER DATA IS PROTECTED AND SECURE FROM UNAUTHORIZED ACCESS OR USE. THE EULA SHOULD DETAIL THE ANTSER’S DATA
PRIVACY AND SECURITY POLICIES AND THE CUSTOMER’S RESPONSIBILITIES REGARDING THE USE OF THE PLATFORM AND THE HANDLING OF SENSITIVE INFORMATION.
DATA PROCESSING: ANTSER NV SHALL PROCESS PERSONAL DATA ON BEHALF OF THE CUSTOMER IN ACCORDANCE WITH THE GDPR AND OTHER APPLICABLE DATA PROTECTION LAWS AND REGULATIONS. THE TYPES OF PERSONAL DATA PROCESSED, THE PURPOSES OF PROCESSING, AND THE DURATION OF PROCESSING SHALL BE AS SET FORTH IN THE AGREEMENT.
CONFIDENTIALITY: ANTSER NV SHALL ENSURE THAT ANY PERSON WHO IS AUTHORIZED TO PROCESS PERSONAL DATA ON ITS BEHALF SHALL BE UNDER AN OBLIGATION OF CONFIDENTIALITY.
SECURITY: ANTSER NV SHALL IMPLEMENT APPROPRIATE TECHNICAL AND ORGANIZATIONAL MEASURES TO ENSURE A LEVEL OF SECURITY APPROPRIATE TO THE RISKS PRESENTED BY THE PROCESSING OF PERSONAL DATA, TAKING INTO ACCOUNT THE STATE OF THE ART, THE COSTS OF IMPLEMENTATION, AND THE NATURE, SCOPE, CONTEXT, AND PURPOSES OF PROCESSING.
DATA SUBJECTS’ RIGHTS: ANTSER NV SHALL ASSIST THE CUSTOMER IN RESPONDING TO ANY REQUEST FROM A DATA SUBJECT TO EXERCISE THEIR RIGHTS UNDER THE GDPR WITH RESPECT TO PERSONAL DATA PROCESSED BY ANTSER NV ON BEHALF OF THE CUSTOMER.
SUBPROCESSORS: ANTSER NV SHALL NOT ENGAGE ANY SUBPROCESSOR FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA WITHOUT THE PRIOR WRITTEN AUTHORIZATION OF THE CUSTOMER. ANY SUBPROCESSOR ENGAGED BY ANTSER NV SHALL BE BOUND BY A WRITTEN AGREEMENT THAT IMPOSES ON THE SUBPROCESSOR THE SAME DATA PROTECTION OBLIGATIONS AS THOSE IMPOSED ON ANTSER NV UNDER THE AGREEMENT.
NOTIFICATION OF DATA BREACH: ANTSER NV SHALL NOTIFY THE CUSTOMER WITHOUT UNDUE DELAY UPON BECOMING AWARE OF ANY PERSONAL DATA BREACH AFFECTING PERSONAL DATA PROCESSED BY ANTSER NV ON BEHALF OF THE CUSTOMER, AND SHALL COOPERATE WITH THE CUSTOMER IN INVESTIGATING, REMEDYING, AND MITIGATING THE EFFECTS OF THE PERSONAL DATA BREACH.
RECORDS OF PROCESSING ACTIVITIES: ANTSER NV SHALL MAINTAIN A RECORD OF PROCESSING ACTIVITIES CARRIED OUT ON BEHALF OF THE CUSTOMER.
INTERNATIONAL TRANSFERS: ANTSER NV SHALL NOT TRANSFER ANY PERSONAL DATA OUTSIDE THE EUROPEAN ECONOMIC AREA WITHOUT THE PRIOR WRITTEN AUTHORIZATION OF THE CUSTOMER AND WITHOUT IMPLEMENTING APPROPRIATE SAFEGUARDS TO ENSURE THE PROTECTION OF PERSONAL DATA.
4. INTELLECTUAL PROPERTY INFRINGEMENT
ANTSER SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS RESULTING FROM THE USE OF THE PLATFORM BY CUSTOMER.
CUSTOMER SHALL INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS ANTSER FROM ANY CLAIMS, DAMAGES, OR LOSSES ARISING FROM ANY INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS RESULTING FROM THE USE OF THE PLATFORM BY CUSTOMER.
IN THE EVENT OF ANY ACTUAL OR SUSPECTED INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS RESULTING FROM THE USE OF THE PLATFORM BY CUSTOMER, ANTSER MAY, IN ITS SOLE DISCRETION, EITHER (I) PROCURE FOR CUSTOMER THE RIGHT TO CONTINUE USING THE PLATFORM, OR (II) MODIFY THE PLATFORM SO THAT IT BECOMES NON-INFRINGING, OR (III)
TERMINATE THIS AGREEMENT AND REFUND TO CUSTOMER ANY FEES PAID FOR THE PLATFORM ON A PRORATED BASIS.
5. PAYMENT AND LATE PAYMENT
CUSTOMER SHALL PAY ALL INVOICED FEES FOR THE PLATFORM WITHIN THIRTY (30) DAYS OF RECEIPT OF THE INVOICE.
AMOUNTS PAYABLE UNDER THIS AGREEMENT ARE SUBJECT TO LEGAL INTEREST IF PAYMENT IS NOT RECEIVED BY THE DUE DATE SPECIFIED ON THE INVOICE.
IN CASE OF LATE PAYMENT, CUSTOMER SHALL PAY AN ADMINISTRATIVE FEE EQUAL TO THE HIGHER OF (I) 1.5% OF THE OVERDUE AMOUNT PER MONTH, OR (II) THE MAXIMUM AMOUNT ALLOWED BY APPLICABLE LAW.
FAILURE BY CUSTOMER TO PAY ANY AMOUNTS DUE UNDER THIS AGREEMENT WITHIN FIFTEEN (15) DAYS AFTER THE DUE DATE MAY BE CONSIDERED A MATERIAL BREACH OF THIS AGREEMENT AND MAY BE GROUNDS FOR TERMINATION BY ANTSER.
TERMINATION OF THIS AGREEMENT SHALL NOT RELIEVE CUSTOMER OF ANY AMOUNTS PAYABLE UNDER THIS AGREEMENT AS OF THE DATE OF TERMINATION.
6. TERMINATION
EITHER PARTY MAY TERMINATE THIS AGREEMENT UPON WRITTEN NOTICE IF THE OTHER PARTY BREACHES ANY MATERIAL TERM OR CONDITION OF THIS AGREEMENT AND FAILS TO CURE SUCH BREACH WITHIN THIRTY (30) DAYS AFTER RECEIPT OF WRITTEN NOTICE OF SUCH BREACH.
EITHER PARTY MAY TERMINATE THIS AGREEMENT IMMEDIATELY UPON WRITTEN NOTICE IF THE OTHER PARTY BECOMES INSOLVENT, FILES OR HAS FILED AGAINST IT A PETITION UNDER ANY BANKRUPTCY OR INSOLVENCY LAW, MAKES OR SEEKS TO MAKE A GENERAL ASSIGNMENT FOR THE BENEFIT OF CREDITORS, OR APPLIES FOR OR HAS A RECEIVER APPOINTED FOR ALL OR A SUBSTANTIAL PORTION OF ITS ASSETS.
UPON TERMINATION OF THIS AGREEMENT, CUSTOMER SHALL IMMEDIATELY CEASE USING THE PLATFORM, AND SHALL RETURN OR DESTROY ALL COPIES OF THE PLATFORM AND ANY DOCUMENTATION RELATING THERETO.
7. ACCEPTABLE USE
CUSTOMER SHALL NOT USE THE PLATFORM IN ANY WAY THAT IS ILLEGAL, HARMFUL, OR ABUSIVE.
WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE FOREGOING, CUSTOMER SHALL NOT:
A. USE THE PLATFORM TO TRANSMIT OR STORE ANY CONTENT THAT IS INFRINGING, DEFAMATORY, OBSCENE, OR OTHERWISE UNLAWFUL;
B. USE THE PLATFORM TO ENGAGE IN ANY ACTIVITY THAT INTERFERES WITH OR DISRUPTS THE INTEGRITY OR PERFORMANCE OF THE PLATFORM OR THE NETWORKS OR SYSTEMS USED TO PROVIDE THE PLATFORM;
C. USE THE PLATFORM TO CIRCUMVENT ANY SECURITY MEASURES OR ACCESS ANY DATA OR INFORMATION THAT THE CUSTOMER IS NOT AUTHORIZED TO ACCESS;
D. USE THE PLATFORM TO SEND SPAM OR UNSOLICITED EMAILS OR MESSAGES;
E. USE THE PLATFORM TO TRANSMIT ANY VIRUSES, WORMS, OR OTHER MALICIOUS CODE;
F. USE THE PLATFORM TO IMPERSONATE ANY PERSON OR ENTITY OR FALSELY REPRESENT AN AFFILIATION WITH ANY PERSON OR ENTITY;
G. USE THE PLATFORM TO ENGAGE IN ANY ACTIVITY THAT VIOLATES ANY APPLICABLE LAWS OR REGULATIONS.
ANTSER RESERVES THE RIGHT TO SUSPEND OR TERMINATE THE USE OF THE PLATFORM BY ANY CUSTOMER WHO VIOLATES THE ACCEPTABLE USE POLICY SET FORTH IN THIS AGREEMENT. ANTSER MAY ALSO REPORT ANY ILLEGAL ACTIVITY TO THE RELEVANT AUTHORITIES AND COOPERATE WITH THEM IN INVESTIGATING AND PROSECUTING ANY ILLEGAL ACTIVITY.
8. GOVERNING LAW AND JURISDICTION
THIS AGREEMENT SHALL BE GOVERNED BY AND CONSTRUED IN ACCORDANCE WITH THE LAWS OF BELGIUM. IN CASE EITHER PARTY SEEKS INJUNCTIVE RELIEF IN ONLY THE COURTS OF ANTWERP WILL HAVE JURISDICTION.
EACH PARTY HEREBY IRREVOCABLY WAIVES ANY AND ALL RIGHTS TO TRIAL BY JURY IN ANY LEGAL PROCEEDING ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT.
9. FORCE MAJEURE
NEITHER PARTY SHALL BE LIABLE FOR ANY FAILURE OR DELAY IN PERFORMANCE UNDER THIS AGREEMENT TO THE EXTENT SUCH FAILURE OR DELAY IS CAUSED BY CIRCUMSTANCES BEYOND ITS CONTROL, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ACTS OF GOD, WAR, RIOT, TERRORISM, STRIKES, LABOR DISPUTES, EPIDEMICS, GOVERNMENTAL REGULATIONS SUPERIMPOSED AFTER THE FACT, INCLEMENT WEATHER, FIRE, FLOOD, EARTHQUAKES, OR OTHER NATURAL DISASTERS.
IF A PARTY IS PREVENTED FROM PERFORMING ITS OBLIGATIONS UNDER THIS AGREEMENT DUE TO A FORCE MAJEURE EVENT, SUCH PARTY SHALL PROMPTLY NOTIFY THE OTHER PARTY OF THE FORCE MAJEURE EVENT AND ITS EXPECTED DURATION, AND SHALL USE COMMERCIALLY REASONABLE EFFORTS TO RESUME PERFORMANCE AS SOON AS PRACTICABLE.
IF A FORCE MAJEURE EVENT CONTINUES FOR MORE THAN THIRTY (30) DAYS, EITHER PARTY MAY TERMINATE THIS AGREEMENT UPON WRITTEN NOTICE TO THE OTHER PARTY. IN SUCH EVENT, CUSTOMER SHALL PAY ANTSER FOR ALL SERVICES PROVIDED PRIOR TO THE TERMINATION DATE.
ALGEMENE VOORWAARDEN ANTSER
DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP ALLE SOFTWARE EN DIENSTEN DIE DOOR ANTSER NV (HIERNA GENOEMD “ANTSER” OF “PLATFORMVERLENER”) AAN DE KLANT WORDEN GELEVERD. DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN HET PLATFORM GAAT DE KLANT AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN EN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM IN OVEREENSTEMMING MET HET ACCEPTABEL GEBRUIK BELEID DAT IN DEZE OVEREENKOMST IS VASTGESTELD. INDIEN DE KLANT NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, MOET DE KLANT HET PLATFORM NIET GEBRUIKEN. DEZE VOORWAARDEN KUNNEN VAN TIJD TOT TIJD WORDEN BIJGEWERKT OF GEWIJZIGD DOOR DE PLATFORMVERLENER EN DE KLANT MOET DE VOORWAARDEN REGELMATIG CONTROLEREN VOOR EVENTUELE UPDATES OF WIJZIGINGEN.
1. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID IS ANTSER NV AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE, SPECIALE OF EXEMPLARISCHE SCHADEVERGOEDINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN WINST, VERLIES VAN BEDRIJF OF KANSEN, OF VOOR ENIGE SCHADEVERGOEDINGEN DIE VOORTKOMEN UIT HET VERLIES OF DE SCHADE VAN GEGEVENS, ZELFS ALS ANTSER OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADEVERGOEDINGEN. DE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN ANTSER IN VERBAND MET DEZE OVEREENKOMST MAG DE HOEVEELHEID VAN DE DOOR DE KLANT AAN ANTSER BETAALDE KOSTEN NIET OVERSCHRIJDEN TIJDENS DE TWAALF (12) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN HET EVENEMENT DAT AANLEIDING GEEFT TOT AANSPRAKELIJKHEID.
DE ENIGE REMEDIE VAN DE KLANT IN GEVAL VAN ENIGE SCHENDING VAN DEZE OVEREENKOMST DOOR ANTSER ZAL BESTAAN UIT HET BEEINDIGEN VAN DEZE OVEREENKOMST EN HET ONTVANGEN VAN EEN GEDEELTELIJKE TERUGBETALING VAN EVENTUEEL BETAALDE KOSTEN AAN ANTSER VOOR HET PLATFORM.
IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ANTSER ONDER DEZE OVEREENKOMST DE HOEVEELHEID VAN DE DOOR DE KLANT AAN ANTSER BETAALDE KOSTEN VOOR HET PLATFORM TIJDENS DE TWAALF (12) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN HET EVENEMENT DAT AANLEIDING GEEFT TOT AANSPRAKELIJKHEID OVERSCHRIJDEN.
2. GARANTIES
DE SOFTWARE EN SERVICES DIE DOOR ANTSER WORDEN GELEVERD, WORDEN GELEVERD “AS IS”, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT ENIGE GARANTIE VOOR INFORMATIE, DIENSTEN, ONONDERBROKEN TOEGANG OF PRODUCTEN DIE VIA OF IN VERBAND MET DE SOFTWARE WORDEN GELEVERD. ANTSER GEEFT GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT DE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM, NIET-INBREUKMAKENDHEID OF ENIGE ANDERE GARANTIE, VOORWAARDE, GARANTIE OF VERKLARING, HETZIJ MONDELING, SCHRIFTELIJK OF IN ELEKTRONISCHE VORM. DE KLANT ERKENT DAT HIJ NIET HEEFT VERTROUWD OP ENIGE GARANTIE, GARANTIE OF VERKLARING VAN ANTSER, BEHALVE ZOALS SPECIFIEK UITEENGEZET IN DEZE OVEREENKOMST. DE KLANT GAAT ERMEE AKKOORD DE VERANTWOORDELIJKHEID TE NEMEN VOOR HET UITVOEREN VAN ZIJN EIGEN ONAFHANKELIJKE VERIFICATIES VAN DE SOFTWARE EN DIENSTEN, EN ERKENT DAT HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE EN DIENSTEN DE KLANT NIET VRIJSTELT VAN HET UITVOEREN VAN DE JUISTE VERIFICATIES OM DE JUISTE OPERATIONELE EN FINANCIËLE GEVOLGEN TE VERZEKEREN.
3. GEGEVENSBESCHERMING EN BEVEILIGING
ANTSER MOET MAATREGELEN NEMEN OM TE ZORGEN DAT KLANTGEGEVENS BESCHERMD EN BEVEILIGD ZIJN TEGEN ONGEAUTORISEERDE TOEGANG OF GEBRUIK. DE EULA MOET DETAILS BEVATTEN OVER DE DATA PRIVACY- EN BEVEILIGINGSBELEIDEN VAN ANTSER EN DE VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE KLANT MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM EN DE VERWERKING VAN GEVOELIGE INFORMATIE.
GEGEVENSPROCESSING: ANTSER NV ZAL PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN TEN BEHOEVE VAN DE KLANT IN OVEREENSTEMMING MET DE GDPR EN ANDERE TOEPASSELIJKE WET- EN REGELGEVING VOOR GEGEVENSBESCHERMING. DE SOORTEN PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT, DE DOELEINDEN VAN DE VERWERKING EN DE DUUR VAN DE VERWERKING WORDEN IN DE OVEREENKOMST VASTGELEGD.
VERTROUWELIJKHEID: ANTSER NV ZAL ERVOOR ZORGEN DAT ELKE PERSOON DIE GEAUTORISEERD IS OM PERSOONSGEGEVENS TE VERWERKEN, ONDER EEN VERPLICHTING VAN GEHEIMHOUDING STAAT.
VEILIGHEID: ANTSER NV ZAL GEPASTE TECHNISCHE EN ORGANISATORISCHE MAATREGELEN IMPLEMENTEREN OM EEN BEVEILIGINGSNIVEAU TE GARANDEREN DAT GESCHIKT IS VOOR DE RISICO’S DIE VERBONDEN ZIJN MET DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS, REKENING HOUDEND MET DE STAND VAN DE TECHNOLOGIE, DE KOSTEN VAN IMPLEMENTATIE, EN DE AARD, OMVANG, CONTEXT EN DOELEINDEN VAN DE VERWERKING.
RECHTEN VAN DE BETROKKENEN: ANTSER NV ZAL DE KLANT BIJSTAAN BIJ HET BEANTWOORDEN VAN VERZOEKEN VAN EEN BETROKKENE OM ZIJN/HAAR RECHTEN UIT TE OEFENEN ONDER DE GDPR MET BETREKKING TOT PERSOONSGEGEVENS DIE DOOR ANTSER NV TEN BEHOEVE VAN DE KLANT WORDEN VERWERKT.
SUBVERWERKERS: ANTSER NV ZAL GEEN ENKELE SUBVERWERKER BETREKKEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE KLANT. ELKE SUBVERWERKER DIE DOOR ANTSER NV WORDT INGEZET, ZAL GEBONDEN ZIJN AAN EEN SCHRIFTELIJKE OVEREENKOMST DIE DEZELFDE GEGEVENSBESCHERMINGSVERPLICHTINGEN OPLEGT ALS DIE VAN ANTSER NV ONDER DE OVEREENKOMST.
MELDING VAN GEGEVENSBREUK: ANTSER NV ZAL DE KLANT ZONDER ONGEREPTE VERTRAGING INFORMEREN ZODRA HET BEKEND WORDT MET ENIGE GEGEVENSBREUK BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS DIE DOOR ANTSER NV IN NAAM VAN DE KLANT WORDEN VERWERKT, EN ZAL SAMENWERKEN MET DE KLANT BIJ HET ONDERZOEKEN, VERHELPEN EN BEPERKEN VAN DE GEVOLGEN VAN DE GEGEVENSBREUK.
REGISTRATIE VAN VERWERKINGSACTIVITEITEN: ANTSER NV ZAL EEN REGISTRATIE VAN VERWERKINGSACTIVITEITEN BIJHOUDEN DIE IN NAAM VAN DE KLANT WORDEN UITGEVOERD.
INTERNATIONALE DOORGIFTE: ANTSER NV ZAL GEEN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE OVERDRAGEN ZONDER DE VOORAFGAANDE SCHRIJFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE KLANT EN ZONDER HET IMPLEMENTEREN VAN GESCHIKTE WAARBORGEN VOOR DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS.
4. INBREUK OP INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
ANTSER IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INBREUK OP DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DERDEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR DE KLANT.
DE KLANT ZAL ANTSER INDEMNIFYEN EN VRIJWAREN VAN ENIGE EISEN, SCHADES OF VERLIEZEN DIE VOORTVLOEIEN UIT ENIGE INBREUK OP DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DERDEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR DE KLANT.
IN GEVAL VAN ENIGE WERKELIJKE OF VERMOEDE INBREUK OP DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DERDEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR DE KLANT, KAN ANTSER NAAR EIGEN INZICHT (I) HET RECHT PROCUREREN VOOR DE KLANT OM DOOR TE GAAN MET HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM, OF (II) HET PLATFORM AANPASSEN ZODAT HET NIET-INBREUKMAKEND WORDT, OF (III) DEZE OVEREENKOMST BEEINDIGEN EN AAN DE KLANT DE BETAALDE GELDEN VOOR HET PLATFORM OP EEN PRO-RATA BASIS TERUGBETALEN.
5. BETALING EN LAATTIJDIGE BETALING
DE KLANT DIENT ALLE GEFACTUREERDE KOSTEN VOOR HET PLATFORM TE BETALEN BINNEN DERTIG (30) DAGEN NA ONTVANGST VAN DE FACTUUR.
BEDRAGEN DIE VERSCHULDIGD ZIJN ONDER DEZE OVEREENKOMST ZIJN ONDERHEVIG AAN WETTELIJKE RENTE INDIEN DE BETALING NIET WORDT ONTVANGEN OP DE VERVALDATUM DIE OP DE FACTUUR IS AANGEWEZEN.
IN GEVAL VAN LAATTIJDIGE BETALING, DIENT DE KLANT EEN ADMINISTRATIEVE KOST TE BETALEN GELIJK AAN HET HOGERE BEDRAG VAN (I) 1,5% VAN HET ACHTERSTALLIGE BEDRAG PER MAAND, OF (II) HET MAXIMUMBEDRAG TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.
HET NIET BETALEN VAN ENIGE BEDRAGEN VERSCHULDIGD ONDER DEZE OVEREENKOMST BINNEN VIJFTIEN (15) DAGEN NA DE VERVERLOPEN DATUM KAN WORDEN BESCHOUWD ALS EEN WEZENLIJKE BREACH VAN DEZE OVEREENKOMST EN KAN WORDEN GEGROND VOOR ONMIDDELLIJKE BEËINDIGING DOOR ANTSER.
HET BEËINDIGEN VAN DEZE OVEREENKOMST ONTHEFT DE KLANT NIET VAN ENIGE BEDRAGEN DIE VERSCHULDIGD ZIJN ONDER DEZE OVEREENKOMST VANAF DE DATUM VAN BEËINDIGING.
6. BEËINDIGING
ELKE PARTIJ KAN DIT CONTRACT BEEINDIGEN DOOR EEN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING ALS DE ANDERE PARTIJ EEN MATERIELE VOORWAARDE VAN DIT CONTRACT SCHENDT EN DEZE SCHENDING NIET HERSTELT BINNEN DERTIG (30) DAGEN NA ONTVANGST VAN EEN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING VAN DERGELIJKE SCHENDING.
ELKE PARTIJ KAN DIT CONTRACT ONMIDDELLIJK BEEINDIGEN DOOR EEN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING ALS DE ANDERE PARTIJ INSOLVENT WORDT, EEN VERZOEK TOT FAILLISSEMENT OF EEN PETITIE ONDER EEN WET OP BANKROET OF INSOLVENTIE INDIEN DIENT, EEN ALGEMENE OPDRACHT TOT VOORDEEL VAN CREDITEUREN AANVRAAGT OF HEEFT AANGEBODEN OF ALS EEN BEHEERDER IS AANGESTELD VOOR ALLE OF EEN AANZIENLIJK DEEL VAN HAAR ACTIVA.
BIJ BEËINDIGING VAN DIT CONTRACT MOET DE KLANT ONMIDDELLIJK STOPPEN MET HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM EN ALLE KOPIEËN VAN HET PLATFORM EN EVENTUELE DOCUMENTATIE DIE DAARMEE VERBAND HOUDT, RETOURNEREN OF VERNIETIGEN.
7. ACCEPTABEL GEBRUIK
DE KLANT ZAL HET PLATFORM NIET OP EEN ILLEGALE, SCHADELIJKE OF ABUSIEVE MANIER GEBRUIKEN.
ZONDER DE ALGEMEENHEID VAN HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, ZAL DE KLANT NIET:
A. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM INBREUK TE MAKEN OF CONTENT TE OPSLAAN DIE INBREUK MAAKT, LASTERLIJK, OBSCUUR, OF ANDERSZINS ONWETTIG IS;
B. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM ELKE ACTIVITEIT TE ONDERNEMEN DIE DE INTEGRITEIT OF PRESTATIES VAN HET PLATFORM OF DE NETWERKEN OF SYSTEMEN DIE WORDEN GEBRUIKT OM HET PLATFORM TE LEVEREN, VERSTOORT OF VERHINDERT;
C. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM BEVEILIGINGSMAATREGELEN TE OMZEILEN OF TOEGANG TE KRIJGEN TOT GEGEVENS OF INFORMATIE DIE DE KLANT NIET GEAUTORISEERD IS OM TOEGANG TE KRIJGEN;
D. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM SPAM OF ONGEVRAAGDE E-MAILS OF BERICHTEN TE VERZENDEN;
E. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM VIRUSSEN, WORMEN OF ANDERE SCHADELIJKE CODE TE VERZENDEN;
F. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM EEN PERSOON OF ENTITEIT TE IMPERSONEREN OF EEN VERBINTENIS MET EEN PERSOON OF ENTITEIT VALS TE VERTELLEN;
G. HET PLATFORM GEBRUIKEN OM ENIGE ACTIVITEIT TE ONDERNEMEN DIE IN STRIJD IS MET ENIGE TOEPASSELIJKE WETTEN OF REGELGEVINGEN.
ANTSER BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR OM HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR ELKE KLANT DIE DE AANVAARDBARE GEBRUIKSRICHTLIJNEN DIE IN DEZE OVEREENKOMST WORDEN VASTGESTELD SCHENDT, TE SCHORSEN OF TE BEËINDIGEN. ANTSER MAG OOK ELKE ILLEGALE ACTIVITEIT MELDEN AAN DE BEVOEGDE AUTORITEITEN EN MET HEN SAMENWERKEN BIJ HET ONDERZOEKEN EN VERVOLGEN VAN ELKE ILLEGALE ACTIVITEIT.
8. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
DEZE OVEREENKOMST WORDT BEHEERST DOOR EN UITGELEGD IN OVEREENSTEMMING MET DE WETTEN VAN BELGIË. BIJ GERECHTELIJK GESCHIL ZULLEN ALLEEN DE RECHTBANKEN VAN ANTWERPEN BEVOEGD ZIJN.
9. OVERMACHT
GEEN VAN DE PARTIJEN ZAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE VERTRAGING OF NIET-NAKOMING VAN DEZE OVEREENKOMST VOOR ZOVER DIE VERTRAGING OF NIET-NAKOMING WORDT VEROORZAAKT DOOR OMSTANDIGHEDEN BUITEN HAAR CONTROLE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT OVERMACHT, OORLOG, OPSTAND, TERRORISME, STAKINGEN, ARBEIDSGESCHILLEN, EPIDEMIEËN, OVERHEIDSREGELGEVING DIE ACHTERAF WORDT OPGELEGD, SLECHT WEER, BRAND, OVERSTROMINGEN, AARDBEVINGEN OF ANDERE NATUURRAMPEN.
INDIEN EEN PARTIJ HAAR VERPLICHTINGEN ONDER DEZE OVEREENKOMST NIET KAN NAKOMEN ALS GEVOLG VAN EEN OVERMACHTSITUATIE, MOET DEZE PARTIJ DE ANDERE PARTIJ ONMIDDELLIJK OP DE HOOGTE STELLEN VAN DE OVERMACHTSITUATIE EN DE VERWACHTE DUUR DAARVAN. DE PARTIJ ZAL ALLE REDELIJKE INSPANNINGEN LEVEREN OM DE PRESTATIES ZO SPOEDIG MOGELIJK TE HERVATTEN.
ALS EEN OVERMACHTSITUATIE LANGER DAN DERTIG (30) DAGEN AANHOUDT, KAN ELKE PARTIJ DEZE OVEREENKOMST BEEINDIGEN NA SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING AAN DE ANDERE PARTIJ. IN ZO’N GEVAL MOET DE KLANT ANTSER BETALEN VOOR ALLE SERVICES DIE TOT DE DATUM VAN BEËINDIGING ZIJN GELEVERD.